أساس العلاقات الشخصية والاتصالات – حاجة الإنسان الاجتماعية ، ذكي يجري بوصفه حاملا للوعي.

في علم النفس هناك جوانب هامة من الاتصالات: المحتوى ، الغرض والوسائل.

محتوى الاتصالات المعلومات أنه خلال الاتصالات تنتقل من حي إلى آخر. محتوى الاتصالات هو أوسع بكثير مما في الحيوانات. الناس تبادل المعلومات تمثل المعرفة حول العالم ، وتبادل الخبرات والقدرات والمهارات. التواصل الإنساني الكثير من هذا الموضوع و المحتوى المتنوع.

الهدف من التواصل هو ما المخلوقات الحية يحدث هذا النوع من النشاط. في الحيوانات ، قد يكون على سبيل المثال التحذير من الخطر. التواصل الإنساني هو أكثر من ذلك بكثير. وإذا الحيوانات الغرض من الاتصال المرتبطة عادة مع إشباع الاحتياجات البيولوجية الشخص فهي وسيلة من تلبية العديد من الاحتياجات المختلفة: الاجتماعية والثقافية والمعرفية والإبداعية والجمالية احتياجات النمو الفكري والمعنوي…. الخ

الاتصال هو ترميز الإرسال ،

تجهيز و فك تشفير المعلومات المرسلة في عملية الاتصال. المعلومات يمكن أن تنتقل عن طريق اتصال جسدي مباشر ، مثل الاتصال عن طريق اللمس مع اليدين. يمكن أن ينقل يرون في المسافة من خلال الحواس ، على سبيل المثال ، مشاهدة شخص آخر حركات أو الاستماع إلى إنتاج إشارات الصوت. بالإضافة إلى كل هذه البيانات من الطبيعة طرق انتقال المعلومات في البشر ، وهناك البعض اخترع – اللغة والأدب (النصوص والرسومات البيانية ، الخ) ، فضلا عن مختلف الوسائل التقنية تسجيل, نقل وتخزين المعلومات.

الاتصال اللفظي و غير اللفظي.

غير اللفظي هو الاتصال دون استخدام وسيلة لغوية ، أي من خلال تعابير الوجه والإيماءات. والنتيجة هي عن طريق اللمس, البصر, السمع, الشم الصور الواردة من الأفراد الآخرين.

التواصل اللفظي يحدث مع أي لغة.

معظم غير اللفظية من أشكال التواصل بين البشر الفطرية; باستخدام لهم ، وهو الشخص الذي يسعى التفاعل على المستوى العاطفي ، ليس فقط مع نوع الخاصة بهم ولكن أيضا مع غيرها من الكائنات الحية. العديد من الحيوانات العليا (مثل القرود و الكلاب والدلافين) وكذلك الناس لديهم القدرة على التواصل غير اللفظي مع هذا النوع خاصة بهم. التواصل اللفظي هي فريدة من نوعها إلى البشر. كان لديه أكثر من ذلك بكثير الميزات من غير اللفظية.

وظائف الاتصالات وفقا لتصنيف . كاربينكو ، هي كما يلي:

الاتصال – الاتصال بين الشركاء في الحوار الاستعداد لقبول ونقل المعلومات ؛

المعلومات – الحصول على معلومات جديدة ،

حافز – تحفيز النشاط شريك الاتصالات وتوجيهها إلى تنفيذ إجراءات معينة.

والتنسيق المتبادل التوجه تنسيق الأنشطة المشتركة ؛

فهم – الإدراك الكافي من معنى الرسالة, فهم شركاء على بعضها البعض ؛

تبادل العواطف والإثارة شريك حاجة عاطفية المشاعر ؛

بناء العلاقات – الوعي مكانها في نظام دورها ومكانتها التجارية وغيرها من العلاقات في المجتمع ؛

تأثير – تغيير حالة الاتصال الشريك سلوكها ، الأفكار والآراء والحلول وغيرها من الأمور.

في بنية الاتصالات هناك ثلاثة مترابطة الجانبين:

1) الاتصالات – تبادل المعلومات التواصل بين الأفراد ؛

2) التفاعلية – التفاعل التواصل بين الأفراد ؛

3) الإدراك الحسي – تصورات الشركاء ووضع على أساس من التفاهم المتبادل.

عندما نتحدث عن الاتصالات في التواصل, أولا, لديك في الاعتبار أنه في عملية التواصل صرف الناس فيما بينهم مختلف تمثيلات الأفكار والمصالح والمشاعر الخ. ومع ذلك ، في عملية الاتصال ليست مجرد حركة المعلومات في معرفي جهاز التبادل النشط. الميزة الرئيسية هي أن الناس في عملية تبادل المعلومات يمكن أن تؤثر على بعضها البعض.

التواصل عملية يولد على أساس بعض الأنشطة المشتركة وتبادل المعرفة والأفكار والمشاعر…. الخ يفترض أن مثل هذا النشاط في المنظمة. في علم النفس هناك نوعان من التفاعل: التعاون (التعاون) المنافسة (الصراع).

لذا, الاتصال هو عملية التفاعل بين الناس في الحال التي تظهر وتتجلى على شكل طريق العلاقات الشخصية. الاتصالات ينطوي على تبادل الأفكار والمشاعر والخبرات. في عملية التواصل بين الأشخاص الناس بوعي أو دون وعي تؤثر على الحالة النفسية والمشاعر والأفكار تصرفات بعضهم البعض. وظائف الاتصالات هي متنوعة جدا ، بل هو الشرط الحاسم في تكوين كل شخص كفرد تنفيذ الأهداف الشخصية وتلبية بعض الاحتياجات.الاتصالات الداخلية آلية النشاط المشترك من الناس و هو مصدر هام من مصادر المعلومات.

About